智慧經營/桂先農擁抱新科技 服務加值

智慧經營/桂先農擁抱新科技 服務加值

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聯合信用卡處理中心董座桂先農。 圖/聯合報系資料照片

財團法人聯合信用卡處理中心成立滿40週年,董事長桂先農雖然才上任不過半年多,但早在24年前就曾擔任過聯卡中心董事的他,秉持詩經大雅「周雖舊邦,其命維新」的精神,帶領聯卡中心同仁一起賦予老工作新創意,擁抱新科技提升服務效能,不僅即將催生出國內自有支付卡品牌「TWIN Card(雙盈卡)」,面對詐騙隨刷卡量增更形猖獗,桂先農更當起打詐急先鋒,透過三大措施全面協助髮卡行與特約商店共同防詐,打造消費者安全暢刷的環境。

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桂先農在金融、財經領域資歷豐富,除了24年前就曾擔任聯卡中心董事,他歷任金管會政務副主委、銀行局局長及保險事業發展中心董事長,更曾代表臺灣參加過中美貿易談判、WTO金融諮商、亞太防制洗錢組織籌備、爭取加入BIS監理官組織、兩岸金融監理及ECFA談判。

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桂先農憑藉英文表達流利、國學造詣高超的「中西合璧兼修」,在國際場合上爲臺灣爭取權益。

桂先農經常引經據典表達他的意念與心態,引用範圍從經史子集、諸子百家、古文詩詞都有,顯示他涉獵廣泛、國學功底深厚。像他勉勵聯卡中心同仁40週年要更加精進,就以脫胎自《詩經大雅文王篇》的「周雖舊邦,其命維新」,改爲「聯卡中心,其命維新」,鼓勵老店更要創新、革新。又以《易經》「天行健,君子以自強不息」,鼓舞同仁持續努力向目標邁進。

講起年輕人買房,桂先農以四書《大學》篇「生財有大道,生之者衆,食之者寡,爲之者疾,用之者舒,則財恆足矣。」幫助建立買房的健康態度。

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旁人看他一度短時間內位子數換卻仍有涵養、修養好、脾氣更好,他則以《列子楊朱》「遑遑爾競一時之虛譽,規死後之餘榮」帶過,或是諸葛亮誡子書「夫君子之行,靜以修身,簡以養德,雖寧靜無以致遠,雖淡泊無以明志」自我砥礪;連養身打坐都能引用明代名士袁了凡的「打掃心上地,坐出性中天」,講出一番學問。

桂先農上任現職雖不久,但他發揮任職金管會管理市場的高效率,積極推動臺灣自有支付卡品牌雙盈卡「TWIN Card」,經歷前人催生,即將在桂先農手上落實,目前雙盈卡上市可說「萬事俱備,只欠東風」,已與大型髮卡銀行協商,今年可望正式發行,爲臺灣支付產業帶來Autonomy(自主性)、Amiableness(親和性)及Acceptance Worldwide(國際性)等3A效益。

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過去聯卡中心醞釀自購行舍的計劃,也同樣在桂先農手中實現,桂先農抓住新光1號不動產投資信託基金(REITs)清算標售不動產的機會,以24億餘元標下臺證金融大樓部分樓層,出手又快又準,一圓聯卡中心數十年來的成家夢想。

當前電商網購盛行,信用卡在這類非面對面交易的詐欺風險比率也連四年超過95%,桂先農相當重視此一問題,特別與國際支付巨擘VISA合辦研討會,宣導產官共築打詐防線,提高民衆用卡風險意識。

此外,他也帶領聯卡中心推動三大措施,包含提供3DS認證服務;規劃FIDO生物識別與區塊鏈技術結合,提供多元身分驗證機制;建立髮卡風控系統(TRACE System)的風險評分機制,提供每筆授權交易近即時的風險預測值,來評估交易風險,幫助髮卡機構、消費者維護便利安全的刷卡環境。

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